Titularidad del Dominio
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te informamos que la titularidad del dominio de nuestra tienda virtual, WWW.JCACCESORIOS.ES , corresponde a J&C ACCESORIOS 2022 SL, sociedad legalmente constituida en España e inscrita en el Registro Mercantil de Valencia con CIF B10796613, y con domicilio social en Avenida Maestrat, 31, local 3, 46940, Manises, Valencia.
Para cualquier consulta, puedes contactar con J&C ACCESORIOS 2022 SL mediante la dirección de correo electrónico info@jcaccesorios.es o en nuestro teléfono de atención al cliente 664 79 58 36
En cumplimiento de lo dispuesto en el Real Decreto 1906/99 de 17 de diciembre, por el que se regula la contratación electrónica con condiciones generales y de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista (Ley 7/1996 del 15 de enero, modificada por la Ley 47/2002 de 19 de diciembre) en lo aplicable a lo dispuesto sobre las ventas a distancia en los artículos 38 y siguientes, J&C ACCESORIOS 2022 SL informa:
Las compras realizadas en J&C ACCESORIOS 2022 SL QUEDAN SOMETIDAS A LAS CONDICIONES GENERALES DE COMPRA CONTENIDAS EN LA PÁGINA EN EL MOMENTO DE CURSARSE LA CORRESPONDIENTE ORDEN DE COMPRA. La formalización de un pedido conlleva la íntegra aceptación de todas y cada una de las condiciones de contratación expuestas.
Las presentes condiciones de compra han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente.
- Validez
Ambas partes declaran expresamente, que la aceptación de la compra del producto por parte del CLIENTE se lleva a cabo a través del seguimiento del procedimiento de compra descrito en la página web. El hecho de cumplimentar online o telefónicamente todos los pasos descritos para el proceso de compra de un producto por el CLIENTE, supone la aceptación íntegra y expresa de las presentes condiciones generales.
El contrato quedará perfeccionado desde la fecha en la que el CLIENTE manifieste su conformidad con las presentes condiciones o, en su caso, las publicadas en el momento de realizar la compra, mediante la aportación de los datos solicitados en el proceso de compra y una vez que el CLIENTE confirme la compra efectuada. La confirmación del CLIENTE se podrá realizar mediante la página Web o a través de nuestro servicio de compra telefónica.
Se entenderá que se aceptan dichas condiciones generales de venta (una vez leídas y aceptadas) antes de confirmar la compra.
- Entrega del producto
Los plazos de entrega comienzan en el momento en el que el pedido sale de nuestro almacén. Debes tener en cuenta que algunos productos no están disponibles para envío inmediato. Este procesamiento del pedido depende de la disponibilidad de envió de cada producto (ver disponibilidad en la ficha del producto).
El Cliente deberá comprobar el buen estado del paquete ante el transportista que realice la entrega del producto solicitado, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje, haciéndolo reflejar en el albarán del transporte.
Si, posteriormente, una vez revisado el producto, el Cliente detectase cualquier incidencia como golpe, rotura, indicios de haber sido abierto o cualquier desperfecto causado en éste por el envío, éste se compromete a comunicarlo a J&C ACCESORIOS 2022 SL vía email en el menor plazo de tiempo posible, antes de las siguientes 24 horas desde la entrega, siempre y cuando el CLIENTE haya notificado en el albarán de entrega del transporte dicha anomalía.
Pasadas las 24 horas desde la entrega, no se atenderán incidencias de ese tipo (únicamente productos en garantía).
En caso de que el pedido sea devuelto por la empresa de transporte a J&C ACCESORIOS 2022 SL debido a una negligencia por parte del CLIENTE, como por ejemplo no especificar correctamente la dirección de entrega o no recoger el pedido, no se devolverán los gastos correspondientes al envío ya consumido.
J&C ACCESORIOS 2022 SL no se responsabiliza de las causas de fuerza mayor (por ejemplo: cambio de dirección sin previa notificación, periodo vacacional, ausencia, causas ajenas a la empresa de transporte, fuerza mayor u otros motivos ocasionados por terceros.) que puedan dar lugar a un retraso en la entrega del producto.
- Gastos de envió
– Recogida en Almacén- Sin coste adicional
Debes esperar a que te avisemos, bien vía mail o telefónica de la disponibilidad de tu pedido. Si no has sido avisado y vienes al Almacén a por tu pedido, puede ser que este aun no esté disponible y no te sea entregado.
Si va a venir a recogerlo otra persona, es necesario autorización expresa y fotocopia del DNI de la persona titular del pedido.
Dispones de un período de 48 horas, para recoger tu pedido. Pasado ese tiempo, J&C ACCESORIOS 2022 SL no se responsabiliza de la disponibilidad de los productos solicitados.
– Envío por Mensajería:
La entrega del producto se hará mediante Agencia de transporte GLS y tendrá lugar en un plazo aproximado de 24/48 horas laborables, para envíos en península. Los plazos de entrega comienzan en el momento en el que el pedido sale de nuestro almacén, una vez ha sido verificado el pago del pedido.
– Envío Gratuito en Península en pedidos Superiores a 100€ (Iva no incluido)
– Coste del Envio
Península 5.50 (Iva no incluido)
Baleares, Ceuta, Melilla, Canarias * Consultar según Tarifa
Si desea más información, deberá contactar con el servicio de mensajería o con nosotros a través de info@jcaccesorios.es
Ten en cuenta que, por circunstancias ajenas a J&C ACCESORIOS 2022 SL, en esta modalidad de envío, podría producirse algún retraso de hasta 15 días laborales hasta recibir el pedido. En el caso de que no se reciba el pedido en este último plazo, deberá comunicarlo a J&C ACCESORIOS 2022 SL vía email o teléfono en el menor plazo de tiempo posible.
- Pago
En función de la forma elegida, el proceso de comprobación y validación del pago puede tardar hasta 72h. Una vez terminado se iniciará la tramitación y preparación del pedido.
Después de haber recibido el pago correspondiente a un pedido, J&C ACCESORIOS 2022 SL procederá a enviar el pedido junto con la factura, a la dirección que aparece en la suscripción o a la indicada por el cliente.
– Transferencia Bancaria:
Se deberá enviar justificante de pago del pedido a info@jcaccesorios.es. El proceso de comprobación y validación del pago puede tardar hasta 72h. Una vez confirmado el pago se iniciará la tramitación y preparación del pedido. (Se aconseja realizar transferencia en la misma entidad bancaria para agilizar el envio del pedido).
– Tarjeta de crédito
Este método de pago está sujeto a comprobación y autorización por parte de la entidad emisora, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no se podrá continuar con el procedimiento de compra iniciado, quedando automáticamente cancelado el pedido, y entendiéndose como no realizada la compraventa del producto o productos solicitados.
Todos los datos proporcionados a J&C ACCESORIOS 2022 SL son encriptados para garantizar la máxima seguridad de los mismos. Se alojan en un servidor seguro certificado según el protocolo «Secure Socket Layer». En ningún caso se almacenarán los datos proporcionados por los CLIENTES a través de la pasarela de pago, y únicamente se conservarán mientras se efectúa la compra, se realiza el pago y hasta transcurrido el período de desistimiento.
- Precios, ofertas y productos
El precio que aparece indicado en todo momento al lado del producto no incluye el IVA.
El vendedor se reserva el derecho a modificar periódicamente sus precios. Todo listado de precios nuevo invalidará al anterior, concerniendo a todos los pedidos realizados después de la publicación de dicho listado de precios nuevo.
Las ofertas que haga el vendedor son sin compromiso y tendrán una validez de tres 3 días, salvo que se indique lo contrario.
Los productos no incluyen los gastos de envío que serán especificados en el apartado B de las condiciones generales.
De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados, te comunicaremos dicho error y podrás ejercer el derecho a desistimiento sin ningún coste por tu parte.
Todas las imágenes intentan mostrar los productos de la forma más ajustada a la realidad posible, aunque los detalles de los diseños y tonos de colores pueden variar ligeramente, debido a las actualizaciones en los productos y diseños por parte de los fabricantes.
*Las fundas y carcasas son considerados productos decorativos salvo aquellas en las que se especifique características especiales (resistencia al agua, protección anti-golpes, protección anti-arañazos, etc…) por lo que ante cualquier manipulación o uso indebido no estarán cubiertas por la garantía.
*Comprobar cuidadosamente la compatibilidad y posibles defectos de los protectores de pantalla ya que no se aceptaran la devolución de estos una vez instalados.
- Garantía Legal
Todos los productos vendidos por J&C ACCESORIOS 2022 SL se benefician de una garantía legal de 2 años.
En caso de que el producto manifieste algún defecto durante los 6 primeros meses, se presume que ese defecto ya venía de fábrica, salvo que se demuestre lo contrario.
Si la falta de conformidad se manifiesta después de esos primeros 6 meses, le corresponde probar al CLIENTE, mediante un informe técnico o pericial, por ejemplo, que el defecto era de origen y ya existía en el momento de la entrega del producto, y que no ha sido provocado por un mal uso.
La garantía será anulada en los siguientes supuestos: rotura, manipulación, daños o averías por desgaste por funcionamiento, mala utilización, no aplicación del manual, mal uso, accidentes, golpes, caídas, humedad, averías por causas no atribuibles a las condiciones normales de funcionamiento, tomas de corriente sin protección de toma de tierra, ni protección frente a sobretensiones. Por existir un ciclo de vida inferior al periodo de garantía establecido.
* Todas las garantías serán gestionadas por su fabricante, excepto en los productos exclusivos propios J&C ACCESORIOS 2022 SL
- Procedimiento para las devoluciones
– Todas las devoluciones han de ser autorizadas por J&C ACCESORIOS 2022 SL después de haberse puesto en contacto vía email.
– Una vez autorizada la devolución deberá Imprimir y completar el formulario y adjuntarlo con el paquete junto con una copia de la factura recibida. El envío del formulario es imprescindible. Bajar formulario.
Es imprescindible para la aceptación de las devoluciones las siguientes consideraciones:
– Que el producto se envíe con el embalaje original, no haya sufrido ninguna rotura, caída, humedad o mal uso por parte del cliente.
-Quedará fuera de garantía los productos que hayan sido manipulados, rotura, manipulación, daños o averías por desgaste por funcionamiento, mala utilización, no aplicación del manual, mal uso, accidentes, golpes, caídas, humedad, averías por causas no atribuibles a las condiciones normales de funcionamiento, tomas de corriente sin protección de toma de tierra, ni protección frente a sobretensiones. Por existir un ciclo de vida inferior al periodo de garantía establecido.
-Los productos con batería tendrán una garantía de 6 meses.
-Los gastos de envío son a cargo del cliente/distribuidor importe y los gastos de envío de devolución correrán por parte de J&C ACCESORIOS 2022 SL.
Se deben enviar los productos a portes pagados por el cliente a la siguiente dirección: J&C ACCESORIOS 2022 SL Avenida Maestrat, 31, local 3, 46940, Manises, Valencia.
Una vez comprobado el motivo de la devolución y si esta es responsabilidad de J&C ACCESORIOS 2022 SL se procederá a reponer el producto o sustituir por otro producto del mismo importe y los gastos de envío de devolución correrán por parte de J&C ACCESORIOS 2022 SL.
*Las devoluciones a portes debidos sin autorización no serán aceptadas.
*La devolución del producto en nuestras tiendas físicas estará sujeta a las mismas condiciones que las de la web.
Para cualquier aclaración sobre las presentes condiciones generales de venta o para cualquier otra consulta legal relacionada con JC Accesorie J&C ACCESORIOS 2022 SL, el CLIENTE tiene a su disposición la siguiente dirección:
J&C ACCESORIOS 2022 SL
Avenida Maestrat, 31, local 3,
46940, Manises, Valencia
info@jcaccesorios.es
Atención al cliente: 664 79 58 36
- Propiedad industrial e intelectual
Todo el contenido del Sitio J&C ACCESORIOS 2022 SL (ilustraciones, textos, denominaciones, marcas, imágenes, vídeos) es la propiedad de J&C ACCESORIOS 2022 SL, de sus contratantes o colaboradores. Toda reproducción parcial o total del contenido mediante cualquier procedimiento y en cualquier soporte está sujeta a una autorización previa y expresa de J&C ACCESORIOS 2022 SL. Todas las informaciones los contenidos, archivos y programas ofrecidos por nuestro servicio están protegidos por las leyes españolas e internacionales en lo relativo a la propiedad intelectual y el copyright. J&C ACCESORIOS 2022 SL no puede dar la autorización de copiar, publicar o distribuir todo contenido a terceras personas que no dispongan de derechos de propiedad intelectual. Toda utilización de estos contenidos de manera fraudulenta será considerada como un delito de falsificación, severamente sancionado por el Código de la Propiedad Intelectual.
- Protección de datos personales
En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de Protección de Datos, se informa al CLIENTE que los datos personales solicitados a través de las páginas web u otros medios, serán incorporados a los ficheros automatizados de los que J&C ACCESORIOS 2022 SL es responsable y serán objeto de tratamiento automatizado.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, los clientes y usuarios de J&C ACCESORIOS 2022 SL pueden en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales, comunicándolo mediante el envío de un correo electrónico a la dirección info@jcaccesorios.es. Se indicará el nombre y apellidos, usuario y email con el que se dio de alta. Es necesaria una fotocopia del DNI del CLIENTE.
La información facilitada por el CLIENTE será utilizada por J&C ACCESORIOS 2022 SL exclusivamente para las siguientes finalidades:
1- Envío de los pedidos, la redacción de facturas y los contratos de garantía.
2- Envío periódico de información sobre la tienda, los productos o los servicios de J&C ACCESORIOS 2022 SL, incluyendo las novedades que se vayan produciendo al respecto. En cualquier caso de los previstos anteriormente, una vez registrado en las bases de datos de J&C ACCESORIOS 2022 SL, el CLIENTE puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento, conforme a la legislación vigente.
3- En el caso de compras realizadas con tarjeta de crédito, J&C ACCESORIOS 2022 SL podrá solicitar al CLIENTE algunos datos adicionales, así como el envío de las fotocopias de su documento de identidad y/o de la tarjeta de crédito.
Durante la navegación en J&C ACCESORIOS 2022 SL se generarán unas cookies:
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- Legislación aplicable
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española.
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocedoras del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente.
En el caso de que la parte compradora tenga su domicilio fuera de España, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Valencia (España)
Las presentes Condiciones Generales de Contratación se encuentran actualizadas a 29 de noviembre de 2022.